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醫藥代表年終工作總結

醫藥代表年終工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的醫藥代表年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫藥代表年終工作總結1

  帶著這個問題,我回顧了XX年的工作歷程。XX年無論對於哪一個醫藥從業人員來說都不是風平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望XX年,形勢依然嚴峻,我們究竟能夠從XX年汲取什麼養分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,我的第一句回答將會是,散兵遊勇式的突擊戰已不適應局勢的發展。全國山河一盤棋,一招不慎,滿盤皆輸。我這樣子講,與其說是總結,毋寧說是隱憂和預警,更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團結就是力量。實際上,我的第二個回答是,團結不一定就是力量。我這句話,與第一句話相互呼應,是對第一句話的擴充套件,也道出了XX年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的發展環境發生了哪些變化?

  第一,工廠運作環境。藥害事件的頻發促使國家加強了監管力度,掀起了業內人士所謂的“核查風暴”。一系列已經出臺的檔案表明,GMP的實施水平只會越來越高,藥廠的運作成本只會隨著水漲船高。

  第二,市場銷售環境。運作成本提高的同時,卻伴隨著市場環境的困頓。醫改模式的變革、藥品招標掛網採購的推行、XX運動的深入、藥品降價措施的持續,都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰。

  第三,內部管理環境。管理學界有一個的彼得原理:在任何一個職務等級體系中,每一個職員都趨於達到自己不能勝任的更高階職位。具體一點地說,當一位員工的業務能力達到本崗位要求,或者說能夠出色完成本職工作的時候,他或者會迅速得到晉升,或者會得到換崗,最後,對於大部分人來說,最後從事的工作多半是還不能勝任的職務。這雖然是管理學中一種普遍的現象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰。

  以上三種經營環境,正是__年隱憂之所在。前兩個環境是客觀存在的,我們能夠把握的只有第三個環境,同時,也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負面影響,我們才能夠擺脫前兩個環境所造成的困境。可是,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然,散兵遊勇式的突擊戰無異於以卵擊石,然而機械式的團結就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結不一定是力量的原因所在。

  解決的辦法只有一個,那就是倡導學習型的工作作風,以的熱忱投入到業務知識的學習中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現況。心手相連,連成線,織成網,每一個人都是一個交通四方的結點,每一個結點都是眾多工作流程的資訊整合和轉化中心。具體地說,每一個工作流程都是傳播知識的途徑,每一次工作會議都是經驗交流的場所,每一次專項工作都是提高整體作戰能力的演習。

  親愛的同事們,我認為,我之所以能夠當選為先進個人,並作為代表發言,原因就在於,我在過去的一年表現出了持續的激情和成長。因此,大家把這樣一份殊榮加之於我,與其說是一種個人的榮譽,還不如說是公司對大家的一種倡導和希冀。20xx,我們倡導,以高效的學習行動來應對環境劇變所帶來的挑戰;我們希冀,透過學習,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發展之道。淮南一葉知秋盡,瑞雪漫天送春來。我們相信,__年的__藥業終將吉祥呈瑞。

醫藥代表年終工作總結2

  一、xx市場前期的啟動情況

  我在xx年8月剛接手時該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場除了自己虛心向老員工學習和請教外同時與該市場的其他公司業務員協調關係透過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析初步確定以河北省二院為重點終端以其他醫院為輔進行科室開發和維護奔波在八大三甲醫院之間從細微處著手關心體貼醫生儘管臨床費用相對較少但自己發揮女性細緻、溫柔的特長把工作做細做好使有限的經費發揮最大的作用。

  特別在xx年春節回公司開會期間根據自己所瞭解到的醫生的愛好購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產送給不同層次的醫生透過這些工作的開展與醫生建立了深厚的友誼與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強產品銷量也得到了穩步提高。

  二、xx的再啟動情況以及下步打算

  xx年春天冬寒未褪我懷著春天般的心情奔赴河北開始了xx市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院省直一門診是日門診量不足50人的衛生所和平醫院是新開發的醫院上述三家合計銷量不足100盒只有省二院稍好一些但銷量也就100盒左右總體銷售不過6000元而公司下達的全年任務卻高達24萬元整個市場千瘡百孔、百廢待興。

  此時在王洪剛經理的指導下我根據市場實際情況確立了ldquo以省二院與和平醫院為重點終端目標直指殺手級醫生集中力量提升純銷量緊抓藥劑科和藥房隨時掌握庫存保證渠道暢通rdquo的工作思路開始了xx市場的復興之路。凡事說起容易做起難。面對巨大的任務壓力做為一名對公司充滿愛戴與赤誠的老員工揹負著實現事業追求的理想體味著享受工作快樂的激情我又回到了我一直都沒有斷絕聯絡的醫生身邊用真誠與執著還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包還是臨床費用不到位時我四處舉債無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裡敲門家訪我都是那樣自信那樣快樂快樂我真心的付出自信我付出後必然得到的回報。

  有志者事竟成苦心人天不負。在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟我為工作拜認的乾媽等人銷量的同時又挖掘了一名膠囊的殺手在反覆大量的感情與物質投資後5月份他銷售了200多盒六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴這兩人原是和藥名的殺手在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後我先後六次給他送根雕和盆景六件六月份他可以銷售250盒在得知李嚴患有咽炎後我先後託人從香港購買英國產的漁夫之寶,長期供應給他。使他經年不愈的咽炎明顯好轉六月份他可以銷售200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700餘盒佔河北市場銷售的30多。六月份可以突破1000盒。

  下一步我將繼續在公司領導的支援與指導下紮實工作挖潛上量到九月份旺季到來時把銷售穩定在1500盒從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽裡回首,我在公司的這700多個日日夜夜,兩年來我僅是一名一星代表,兩年來我努力過挫折過彷徨過喜悅過,但從來沒有退縮過。現在我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網路。我相信我已經可以做二星代表了。我懇請公司根據河北市場實際情況給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好我將滿懷熱情繼續在推廣膠囊等公司優質產品的道路上鏗鏘前行,無怨無悔。

醫藥代表年終工作總結3

  我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

  一、市場情況

  1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

  2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

  3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

  4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

  二、所負責相關省份的總體情況:

  隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所佔據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

  省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

  1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

  2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

  3、工作總結公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

醫藥代表年終工作總結4

  時間一晃而過,轉眼間,來到這裡已近一年了。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這一年中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境,適應了新的工作崗位。

  醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是一個很能鍛鍊人的行業,還是一個充滿挑戰的行業!這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!

  比如說:我在第一次拜訪醫生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然後雙手給醫生送上名片,醫生就會說:“我以前怎麼沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫院,以後還請您多多關照!”有些醫生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反覆的拜訪醫生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這裡,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫生,然後講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發,對一些不熟悉的地方,加強了記憶!

  透過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺並不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關係,關係好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的瞭解,不對自己的東西瞭解清楚又怎麼好和別人溝通呢。然後就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、瞭解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了

  在這些方面我做的並不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以後要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間裡在工作上我並沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。在今後,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:

  1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關係。

  2、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法。

  3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。

  希望在以後領導的支援下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

  醫藥代表年終工作總結3

  1、服務部在院總經理的領導下,負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務於來院的每一位客戶。

  2、負責醫院總機的管理工作。

  3、負責所有來院客戶和院外客戶的諮詢工作。

  4、負責醫院所有客戶回訪和滿意度調查工作。

  5、負責受理和調查處理客戶投訴工作。

  6、負責關愛卡的銷售和管理工作。

  7、負責網上回貼和網上線上諮詢工作。

  8、完成總經理和院領導交辦的其他工作。

  在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫院領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。

  我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日後的工作,打下了堅實的基礎。

  在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫院從起步推向穩定發展的不易。

  一個新事物在一個城市中獲得接受和支援,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫院所承受的一部分壓力,使醫院員工的精力能更多的投入到醫療專案的鞏固、擴充套件工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫院的順利發展造成本可避免的延緩。

醫藥代表年終工作總結5

  xx年即將過去,在這一年裡讓我學會了很多,無論是工作經驗,還是業務處理,我都有了全面的認識和行業更深層次的把握,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

  醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支援,一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這裡不得不提到xx先生的作品,正是由於拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什麼叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什麼是尊重別人,東西不用多麼的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,並且這代表我自己的一分心意,要懂得在什麼樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子裡要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果。像xx先生一樣做一個有準備的人。

  雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:

  1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到xx醫院平均每個產品要達x鍵到x鍵的量,xx醫院如xx醫院,xx醫院等要達到每月x鍵到x鍵,同時所開發的社群醫院按照實際情況要達到x盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作

  2、在x老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院,希望做到覆蓋整個xx地區,深層次挖掘與開發潛力,並且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

  3、要不斷加強業務學習,多看產品資料和相關業務知識,開拓視野,豐富內涵,與同事們和x經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

  4、與x老師積極配合工作,增加默契,溝通和協調好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經驗與方法。

  5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一週小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

  最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升,也祝願各位同事和領導在新的一年裡工作順利,全家身體健康為xx辦再創佳績!

醫藥代表年終工作總結6

  我自20××年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

  一、市場情況

  1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

  2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

  3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

  4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

  二、所負責相關省份的總體情況

  隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大。

  據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所佔據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

  省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

  1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

  2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

  3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

醫藥代表年終工作總結7

  時間過的真快轉眼間我已經在銷售崗位上一年了,公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。

  在20xx年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至於可以更快的提高自己的業務技能。紮實工作,全力培養敬業愛崗精神在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的瞭解和掌握,儘快適應本職工作的需要。“幹一行,愛一行,專一行,精一行”。

  一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步

  一、自身缺點:

  脾氣暴躁,這是我的主要缺點脾氣喜怒無常,需要改進在以後的工作中我會改善這個缺點。

  在業務部門一年的工作中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“聖鬥士”的精神和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

  二、客戶分析:

  1、紅橋分公司:雖然一個月任務只有1萬,但是我預計在20xx年的業務開展中我預計在5萬—6萬5左右。

  2、南開分公司:因我們年協議沒有簽下來,並且諾合龍被中新藥業統購的原因所以xx年沒做什麼業務,不過我會在20xx年找尋品種更好的進行維護工作。

  3、奧其醫藥公司:20xx年全年合作了398萬爭取在20xx年把業務做到400~600萬把協議多籤我們公司,給我們公司帶來更高的利潤。

  4、太平二分:在20xx年裡太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支援。

  5、博愛醫藥:20xx年我們合作的不是很好,年協議和二級協議都沒完成,在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。儘量不要他們欠我們錢

  三、終端市場:

  終端市場已經開了快1年了,總體來說我的北辰市場開的相當失敗,比預計的數量少了3倍主要原因有以下幾點。

  1、品種結構:我們的品種結構對於北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。

  2、促銷活動:河北市場,奧其,博愛醫藥的活動促銷對我們影響很大。

  3、返點:這些影響我們北辰的佔有力。

  4、客戶的心理活動:幾個商業公司返點都很高所以他們會問返點高的商業單位,就算價格持平他們也會選擇別人。

  5、維護困難:連續報幾次計劃缺貨,少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業。

  但是雖然有很多的困難我會堅持我的工作以其他方式發給公司的北辰市場帶來更大的效益。在20xx年我會加大力度,爭搶市場佔有力,給公司帶來更大的利潤。

醫藥代表年終工作總結8

  轉眼20xx年就已經過去,我也來公司半年多了,現在又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結,和這新的一年的計劃。

  首先在此我得非常感謝領導及同任對我工作的支援與幫助,謝謝!謝謝大家!醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什麼都不懂不知道從什麼地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程並不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。

  其實做我們這一行我自我感覺並不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關係,關係好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的瞭解,不對自己的東西瞭解清楚又怎麼好和別人溝通呢。然後就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、瞭解,這也是領導經常宣導的,在此我就不做解釋了。

  在這些方面我做的並不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以後要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間裡在工作上我並沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。

  在這新的`一年裡,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:

  1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關係;

  2、在完成目前我們已有產品的銷量同時來開發出一些新的產品,以“有醫院的地方就有我們的品種”為目標前進;

  3、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;

  4、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。

  希望在新的一年裡領導的支援下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

醫藥代表年終工作總結9

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。

  今年離我們已去,在過去的一年裡我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

  其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的瞭解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裡去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那麼可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

  第二腿勤了就是我們想到了要去做什麼,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

  第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,瞭解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什麼我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裡的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊!雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!

  第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裡我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

  記得我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。

  不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發資訊,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,資訊一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條資訊,雖然只有百分之三十的客戶給我回資訊,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然後冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。

  在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的,我會盡量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導彙報的。希望在新的一年裡領導的支援下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

醫藥代表年終工作總結10

各位領導、各位同任:

  新年好!

  20xx年已經過去了,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支援與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。

  我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裡的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裡我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

  記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

  這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發資訊,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,資訊一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條資訊,雖然只有百分之三十的客戶給我回資訊,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然後冷靜的看待它解決它。

  雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的,我會盡量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導彙報的。

  希望在新的一年裡領導的支援下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

  一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

  謝謝大家!

醫藥代表年終工作總結11

  每次到年終總結的時候,很多人就開始腕,如何寫醫藥代表工作總結,更是眾多醫藥行業的業務員的老難,所以本人專門搜尋了一個做xx市場的醫藥代表所寫的工作總結,很詳細,也有很多值得我們學習的東西,供家參考。

  我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作總結如下:

  一、市場前期的努力

  我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關係,透過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,儘管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細緻、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所瞭解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,透過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

  二、非典來臨銷量下滑

  當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市裡面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜各醫院的目標醫生,隨時瞭解防非的各種措施和方劑,自己透過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

  非典之後,透過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查詢問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx製藥的忠誠來完成的。

  xxx離職以後,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以後,就嚴重違財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至於使河北市場毀於個別人之手。

  三、復興之路

  20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

  此時,在經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。

醫藥代表年終工作總結12

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。

  狂年離我們已去,在過去的一年裡我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

  其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的瞭解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裡去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那麼可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

  第二腿勤了就是我們想到了要去做什麼,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

  第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,瞭解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什麼我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業務的時候到一家醫院

  裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裡的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裡我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

  廄的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。

  不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發資訊,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,資訊一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條資訊,雖然只有百分之三十的客戶給我回資訊,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是

  是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然後冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品〈〉的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的,我會盡量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導彙報的。希望在新的一年裡領導的支援下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

醫藥代表年終工作總結13

  我自xx年x月到xx省xx市場任醫藥代表以來,經歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作總結如下:

  一、市場前期的努力

  我在20xx年x月剛接手時,該市場在xx醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關係,透過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析,初步確定以xx省x院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大xx醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,儘管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細緻、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮的作用。特別在xx年春節回公司開會期間,根據自己所瞭解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、xx酒等地方特產,送給不同層次的醫生,透過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

  二、xx來臨銷量下滑

  當xx市場銷量穩步上升的時候,xx突襲xx,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防xx,就從超市裡面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時瞭解防xx的各種措施和方劑,自己透過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在xx最嚴重的x、x月,在省xx院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售xx盒。

  xx之後,透過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了,但省x院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省x院出了問題。自己把工作重點轉移到查詢問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省x院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理xx嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx製藥的忠誠來完成的。

  xx離職以後,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個xx,由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以後,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的xx市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在xx市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至於使xx市場毀於個別人之手。

  三、復興之路

  xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴xx,開始了xx市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的xx省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足x人的衛生所,xx醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足x盒!只有省x院稍好一些,但銷量也就xx盒左右!總體銷售不過x元,而公司下達的全年任務卻高達x萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

  此時,在xx經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省x院與xx醫院為重點終端,目標直指xx級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了xx市場的復興之路。

醫藥代表年終工作總結14

  時間過的真快轉眼間我已經在銷售崗位上一年了,公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。

  在XX年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至於可以更快的提高自己的業務技能。紮實工作,全力培養敬業愛崗精神在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的瞭解和掌握,儘快適應本職工作的需要。幹一行,愛一行,專一行,精一行。

  一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步

  自身缺點:脾氣暴躁這是我的主要缺點脾氣喜怒無常,需要改進在以後的工作中我會改善這個缺點。

  在業務部門一年的工作中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們聖鬥士的精神和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

  客戶分析:

  1:紅橋分公司:雖然一個月任務只有1萬,但是我預計在XX年的業務開展中我預計在5萬6萬5左右。

  2:南開分公司:因我們年協議沒有簽下來,並且諾合龍被中新藥業統購的原因所以XX年沒做什麼業務,不過我會在XX年找尋品種更好的進行維護工作。

  3:奧其醫藥公司:XX年全年合作了398萬爭取在XX年把業務做到400~600萬把協議多籤我們公司,給我們公司帶來更高的利潤。

  4:太平二分:在XX年裡太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支援。

  5:博愛醫藥:XX年我們合作的不是很好,年協議和二級協議都沒完成,在XX年的合作中多拿他們的合適品種換貨。儘量不要他們欠我們錢

  終端市場:

  終端市場已經開了快1年了,總體來說我的北辰市場開的相當失敗,比預計的數量少了3倍主要原因有以下幾點。

  1:品種結構。我們的品種結構對於北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。

  2:促銷活動:河北市場,奧其,博愛醫藥的活動促銷對我們影響很大。

  3:返點:河北8個點奧其8個點周5、6、日10個點個別品種14個點博愛醫藥14個點這些影響我們北辰的佔有力。

  4:客戶的心理活動:幾個商業公司返點都很高所以他們會問返點高的商業單位,就算價格持平他們也會選擇別人。

  5:維護困難:連續報幾次計劃缺貨,少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業。

  但是雖然有很多的困難我會堅持我的工作以其他方式發給公司的北辰市場帶來更大的效益。

  在XX年我會加大力度,爭搶市場佔有力,給公司帶來更大的利潤。

醫藥代表年終工作總結15

  xx年即將過去,在這一年裡讓我學會了很多,無論是工作經驗,還是業務處理,我都有了全面的認識和行業更深層次的把握, 感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

  醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支援,一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這裡不得不提到上官 先生的作品,正是由於拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什麼叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什麼是尊重別人,東西不用多麼的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,並且這代表我自己的一分心意,要懂得在什麼樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子裡要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

  雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:

  1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫院如大冶人民醫院,陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發的社群醫院按照實際情況要達到20-50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作

  2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院,希望做到覆蓋整個黃石地區,深層次挖掘與開發潛力,並且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

  3、要不斷加強業務學習,多看產品資料和相關業務知識,開拓視野,豐富內涵,與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

  4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協調好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經驗與方法。

  5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一週小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

  最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升,也祝願各位同事和領導在新的一年裡工作順利,全家身體健康為武漢辦再創佳績!

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