職場禮儀與溝通

職場禮儀與溝通

　　職場禮儀與溝通：

　　1、握手。人與人的身體接觸，會給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對方能使對方感受你的熱情，快速為你們展開一場積極交流的舞臺。

　　2、電子。電子郵件作為職業信件的一種，內容要嚴肅。傳真應當包括你的聯絡資訊、日期和頁數

　　3、道歉。無意冒犯別人時道歉，態度真誠。

　　4、電梯。 上下班電梯裡面人非常多時，先上來的人，要主動往裡走，若電梯的超載鈴聲響起，最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後進來的人比較年長，新人們要主動自己下電梯。

　　5、著裝。女性化妝會顯得更具魅力，但不需濃妝豔抹。頭髮不宜過長，服裝以穩重而權威色調為主，鞋子與服裝顏色相配。

　　6、餐桌。有客人時，請客人上座；請上司在身旁的席位坐下，自己應站在椅子的左側，用右手拉開椅子，並且不發出聲響。

　　交談禮儀

　　要注意交談時的面部表情和動作。交談時眼睛要注視對方談話時間的2/3，要面帶微笑，學會傾聽，避免不必要的身體動作。要掌握談話的技巧。當談話者超過三人時，應當與不同的人都談上幾句話，要等別人說完話再發表意見。

　　禮儀禁忌

　　直呼老闆名字，講私人電話時分貝過高，開會不關手機，稱呼自己為"某先生/某小姐"，對"自己人"才注意禮貌，遲到早退或太早到等

　　職場化妝禮儀要求

　　1、化妝要視時間場合而定。

　　建議女士在社交場合儘量不要素面朝天，應該略施脂粉，以最佳的狀態示人。男士在某些特定場合可以略施脂粉，調整良好的面色和外在表現，但是不可以太露痕跡，如下圖劉翔的經典妝容就讓我們記憶深刻。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅遊或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。弔唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。

　　2、化淡妝

　　職場女性在工作崗位上應當化淡妝，目的在於不過分地突出職場女性的性別特徵，不過分吸引注目。如果一位職場女性在工作場合妝化得過於濃豔，往往會給人過分招搖和粗俗的感覺。女士畫工裝時要求使用相應的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、清點紅唇，恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。

　　3、避免當眾化妝或補妝。

　　常常可以見到一些女士，不管置身於何處，只要稍有閒暇，便立刻掏出化妝盒來，替自己補一點香粉，塗唇膏，描眉型。當眾化妝，尤其是在工作崗位上當眾這樣做時很不莊重的。並且還會使人覺得她們對待工作不認真。經常當眾化妝的女性可能會因此得到“花瓶”的'綽號。在許多公司裡，一般都設有專門的化妝間，它就是為有必要隨時化妝或補妝的人預備的，女士要補妝最好去專門的化妝間或去衛生間。特別需要提到一點，就是活躍於職場的女士們千萬不要當著一般的異性的面，為自己化妝或補妝。

　　4、不要借用他人的化妝品

　　眾所周知，借用他人的化妝品很不衛生。

　　5、力戒與他人探討化妝問題

　　每個人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人憂心忡忡，更不要評價、議論他人化妝的得失。當面指出對方的妝容失誤會招致對方的不快，甚至會因此和對方產生矛盾，費力不討好。

　　6、力戒自己的妝面出現殘缺

　　在工作崗位上，假如自己適當地化了一些彩妝，那麼就要有始有終，努力維護妝面的完整性。對於唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過的妝面，要時常檢查。用餐之後、飲水之後、休息之後、出汗之後、沐浴之後，一定要及時地為自己補妝。要是妝面深淺不一、殘缺不堪，必然會給他人留下十分不好的印象。

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